개인정보 취급방침

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1. 총칙

  1. ① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일, 성별등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보 만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다.
  2. ② (주)키즈엠(이하 "회사"라 한다)이 제공하고 ㈜키즈엠의 각각의 인터넷 웹사이트 키즈엠에듀사이트, 누리온, 꿈단지, 키즈멘토리, 포토위키의 키즈엠 FAMILY 사이트(이하 "키즈엠 FAMILY 사이트"라 한다)는 키즈엠 FAMILY 회원(이하 "회원"이라 한다)들의 개인 정보를 매우 중요시하며,『통신비밀보호법』,『전기통신 사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련법규상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다. "키즈엠 FAMILY 사이트"는 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
  3. ③ "회사"는 개인정보 처리방침을 "키즈엠 FAMILY 사이트"에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
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2. 개인정보의 수집 범위 및 방법

"키즈엠 FAMILY 사이트"는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 콘텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. "키즈엠 FAMILY 사이트"의 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.

첫째, 회원가입 시 수집하는 개인정보의 범위

<일반회원 가입 시>

  1. * 필수항목 : 회원 ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 주소, 전화번호 또는 휴대폰 번호
  2. * 만14세 미만 미성년자 가입 시 추가항목: 법정대리인 정보(이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 전자메일)

둘째, 유료 결제 이용 시 수집하는 개인정보의 범위

  1. * 결제 방법에 따라 은행계좌 정보, 신용카드 정보, 휴대폰 번호, 전화번호
  2. * 배송에 필요한 받는 사람의 이름, 주소, 우편번호 연락처

셋째, 개인정보 이외의 항목

  1. * 선택 항목 : "키즈엠 FAMILY 사이트" 회원가입 시 필요한 추가 항목 및 이벤트 관련 배송정보
  2. * 서비스 이용 관련 : 결제기록, 접속 로그, 서비스 이용 기록

넷째, 개인정보 수집 방법

  1. * “회사”의 홈페이지에서 개인정보 수집동의 절차를 통한 수집
  2. * 상담내역 및 이력, 결제기록, 이용기록 등 통상적인 서비스 제공과정에서 자동적으로 수집, 생성되는 정보의 수집

3. 개인정보 수집에 대한 동의

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4. 개인정보의 이용목적

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둘째, "회원"이 등록하신 개인정보는 "회사" 및 "키즈엠 FAMILY 사이트"의 "서비스"와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트, 신규 서비스, 신상품 이벤트 및 광고등의 마케팅 목적으로 활용될 수 있습니다. 이용자님의 동의를 구하고 발송하는 전자메일 등(이메일, SMS, TM)은 "서비스"를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.

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5. 개인정보의 수집목적

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7. "회사"가 수집한 개인정보의 공유 및 제공

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첫째, 이용자들이 동의한 경우

둘째, "키즈엠 FAMILY 사이트"에 게시한 "회사" 서비스 이용약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반하여 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 열람할 충분한 근거가 있는 경우

셋째, "회사"의 "서비스"를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

넷째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우(ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우)

8. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 처리위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

1.사진편집 및 물품배송 : 한국학술정보

- 개인정보 보유 및 이용기간 : 탈퇴 및 위탁계약 종료시점

2.물품배송 : (주)부현로지스, 대성물류, 롯데택배, (주)해봄소프트

- 개인정보 보유 및 이용기간 : 탈퇴 및 위탁계약 종료시점

3.서버 / 동영상호스팅 : (주)가비아

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9. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 해지를 원하시는 경우 회원탈퇴 메뉴를 통해 직접 해지 신청할 수 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 "키즈엠 FAMILY 사이트" 회원정보변경 메뉴를 이용하시면 됩니다.

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10. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회(회원탈퇴)

회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 개인정보 수정페이지의 회원탈퇴메뉴를 이용하시면 됩니다. "키즈엠 FAMILY 사이트"는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

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12. 기술적-관리적 대책

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이를 위해 "회사"는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 반드시 웹브라우저를 종료하심으로써 로그아웃 기능을 수행하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용하는 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 회원 ID와 패스워드를 저장하지 않도록 하며, 사용 후에는 반드시 웹브라우저를 닫아주셔야 합니다. "회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 "회원"의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. "회사"는 이용자의 개인정보 관련 처리를 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 "회사" 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 사내 통신비밀전담기구 등을 통하여 "회사" 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, "키즈엠 FAMILY 사이트" "회원" 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 회원 ID와 비밀번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 "회사"는 일체의 책임을 지지 않습니다.

13. 의견수렴 및 불만처리

"회사"는 이용자들의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 "키즈엠 FAMILY 사이트" 하단에 명시한 "회사" 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 게시판이나 메일 등 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고할 수 있고, "회사"는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

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기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

14. "회사" 개인정보 보호책임자의 소속-성명 및 연락처

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15. 아동의 개인정보 보호

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16. 광고성 정보 전송

17. 고지의 의무

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  2. - 개인정보 처리방침 시행일자 : 2018-07-16
  3. - 개인정보 처리방침 수정일자 : 2018-06-12